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製品やサービスの価格は何を基準にどのように設定していけばよいのか、日頃頭を悩ませている担当者も多いのではないで […]

カスタマーサクセスは、SaaS業界を中心に広まりを見せている職種です。名前は聞いたことがあっても、具体的な業務 […]

顧客管理システム（CRM）は、顧客に関するあらゆる情報を集約し、管理するためのシステムです。テクノロジーが発展 […]